Познатиот гигант Фереро иницираше итно повлекување од пазарот на еден од своите популарни производи Нутела, Nutella Croissant и Nutella Muffin.

Според официјалното соопштение на Федералната канцеларија за заштита на потрошувачите и безбедност на храната (BVL), предметниот производ може да содржи парчиња метал, поради што целата серија е веднаш повлечена од продажба.

Туѓи предмети како што се металните делови во храната претставуваат сериозна закана за здравјето бидејќи можат да предизвикаат сериозни повреди во устата и грлото, а во најлош случај можат да доведат до задушување.

Затоа властите апелираат до сите купувачи кои го купиле производот веднаш да го извадат и да не го консумираат под никакви околности.

Повлекувањето се однесува на Нутела Мафин: Ова повлекување од храна се однесува само на производот од асортиманот на длабоко замрзната храна, кој се испорачува во продавниците за малопродажба замрзната, а потоа се продава во пекарските оддели по одмрзнувањето.

Спорниот производ е Нутела Мафин, произведен од Ferrero Deutschland GmbH. Повлекувањето ги опфаќа производите што биле на продажба помеѓу 16 јуни и 25 јуни 2026 година, додека другите производи од брендот не се засегнати од проблемот.

Според информациите од компанијата Фереро, предметните мафини главно биле дистрибуирани и продавани преку пекари во поголемите супермаркети и хипермаркети низ цела Европа.

Повлекувањето се однесува на специфични серии дистрибуирани во следниве земји: Белгија, Германија, Унгарија, Италија, Романија, Шпанија и Обединетото Кралство.

Официјалното повлекување не наведува точно како металните делови се нашле во колачите, но во такви случаи најчеста причина се технички грешки или дефекти на машините во самите производствени погони.

Иако производителот во своето писмо не го навел точното место на продажба за враќање или конкретни детали за надомест на штета, купувачите на спорните мафини можат да ги вратат на местото на продажба каде што ги купиле.

Според вообичаената практика во малопродажните синџири, трговците на мало ги враќаат повлечените производи и им ги враќаат парите на купувачите дури и ако немаат фискална сметка. За какви било дополнителни прашања, потрошувачите можат да контактираат со службата за корисници преку е-поштата consumerservice@ferrero.com.